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公司动态

售后无忧的搅拌泵车生产厂家

发布时间:2021-10-12 15:37:31 人气:9

       市面上销售的搅拌泵车的功能多种多样,配置也是各不相同,选购的时候不一定只着重搅拌泵车的报价,重要的是能够选择服务好、售后有保障的生产厂家。

       在服务方面, 本公司设立了售前,售中,售后这三个方面的服务意识,从售前培训,售中指导,售后安装调试,一直到现场施工培训都有专业的技术人员和售后服务工程师进行多对一的指导,确保每一个用户都可以顺利的使用设备,放心的挣钱!诚信就是品牌, 
       1、对售出产品进行安装调试,是售后服务的一项基本内容,是营销工作的延续,是保证设备正常运转的关键步骤,也是对您高度负责的体现。
       2、产品的交验收完成后,售后工程师将根据您确定的时间对产品进行安装调试。
       3、在安装调试时,我们将派有二年以上维护经验的售后工程师到现场为您对设备进行正确的安装和开机调试。
       4、调试过程中,请您对设备性能,参数进行验收认可。
       5、调试过程中,售后工程师将为您详细讲解设备的使用知识,注意要点和安全注意事项。
       6、售后工程师将调试参数在“调试报告”上进行详细记录,并请您签字盖章。
       7、经您签署的“调试报告”将由售后服务工程师在24小时内拍照片回公司(特殊情况例外),原件在每月25日寄回公司,为您的设备建立产品档案。
       8、调试过程中,如发现有质量问题,售后服务工程师将在12小时内将信息反馈回公司,我司将在第一时间给您一个满意的答复。

       如今混凝土市场竞争日趋激烈,所以企业想要长远发展,既要保证产品质量的同时,更要有完善的售后服务,以确保广大客户能够 买的放心,用的舒心;服务就是品牌,服务就是竞争力,真诚的服务才能赢得客户的信任与尊重,才能与客户成为朋友。我公司的服务是以客户的需求为导向的,是全国性的服务体系——无论客户身在何处,我们都会将服务延伸到那里,我们完美的客户服务体系使服务代表可以方便地跟踪客户要求,管理从购买到客户使用过程中的各个环节,并提供对于客户满意度至关重要的统一高效服务,拥有足够的资源来支持客户服务体系。借多年来对混凝土搅拌泵车的生产经销经验,重视服务,强化服务,坚信“客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到”.

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